Suite à l’élargissement de la desserte vers Lyon et Milan, Zity par Mobiliser a enregistré une croissance mondiale de 56 % en 2022, atteignant plus de 12 millions d’euros de chiffre d’affaires et dépassant les sommets historiques qu’elle avait atteints dans la période précédant la pandémie. De plus, la société d’autopartage a annoncé qu’en octobre 2022, elle avait atteint le seuil de rentabilité à Madrid, qui est toujours maintenu aujourd’hui.
« En 2021, nous nous remettions déjà du volume d’affaires que nous avions avant la pandémie – a déclaré Javier Mateos, PDG de Zity – Cela nous a permis d’étendre notre service à d’autres marchés, une stratégie qui s’est avérée fructueuse puisque nous avons pu atteindre notre objectif de bénéfices à Madrid dans les délais que nous nous étions fixés, ainsi que de très bonnes performances sur les marchés français et italien.“. La société a enregistré une croissance de 22% du nombre d’utilisateurs enregistrés, atteignant 610 000 dans le monde ; personnes qui, à la fin de la location dans les quatre villes, ont évalué le service Zity avec plus de 4 étoiles. De plus, la flotte globale a augmenté de 44%1 (plus de 575 véhicules neufs en 2022), atteignant 1 875 voitures 100 % électriques. En 2022, l’ensemble de la flotte a parcouru 18 millions de kilomètres, évitant ainsi l’émission de plus de 1 900 tonnes de CO2 dans l’atmosphère.
Au cours de l’année 2022, Zity a mis en place des stratégies et lancé des lancements qui lui ont permis de maintenir sa position dominante dans le domaine de mobilité partagée. Le service a été lancé à Lyon et à Milan respectivement en mars et mai de l’année dernière. Avec cette opération, Zity a atteint 59 000 nouveaux utilisateurs en 2022 dans les deux villes et augmenté la flotte de 44 % avec plus de 575 nouveaux véhicules. Le parc automobile total, dans les deux villes, a parcouru plus de 2 millions de kilomètres, évitant ainsi l’émission de plus de 270 tonnes de CO2. L’intégration de la vérification automatique dans le processus d’inscription grâce à la technologie biométrique de la société technologique Veridas, qui permet actuellement le plus haut niveau de sécurité dans le traitement des nouvelles inscriptions. Il a également permis une nouvelle façon d’enregistrer et de valider l’utilisateur en moins de six minutes. L’intégration des services Zity dans l’application FREE NOW à Paris, Lyon, Madrid et Milan, qui permet une gestion complète des déplacements via l’application FREE NOW (suivi – localisation véhicule – réservation – location véhicule – paiement – paiement prestation). C’est la première fois qu’un service est intégré à une autre application de mobilité
En septembre 2022, le « Calculateur d’économies » a été lancé, qui permet aux citoyens de connaître les économies annuelles potentielles découlant de l’utilisation de Zity pour leurs déplacements par rapport à l’achat d’une voiture privée. Sur la base des réponses fournies par les utilisateurs, sur plus de 36 000 accès, on sait que le coût annuel moyen déclaré pour posséder une voiture s’élève à près de 5 000 euros, alors que le coût annuel moyen lié à l’utilisation de Zity est similaire à l’utilisation d’un véhicule privé. véhicule s’élève à 1 300 euros En octobre 2022, Zity a lancé un projet pilote pour l’installation de 50 tablettes dans sa flotte à Madrid, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’accroître la sécurité des utilisateurs. Si les résultats sont satisfaisants, le projet pilote sera étendu au reste des marchés À partir de novembre 2022, les utilisateurs ont la possibilité d’étendre les forfaits d’économies proposés par Zity via l’application mobile, économisant jusqu’à 40 % en seulement trois clics
La société a enrichi le programme d’incitations avec de nouvelles fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’accumuler des sommes d’argent gratuites sur leur compte Zity : Prime de zone : Le système restitue aux utilisateurs 15 % du montant du voyage sous forme de solde Zity pour la prochaine location, lorsque l’utilisateur effectue une location dans les zones bonus mises en évidence dans l’application. Prime de voiture: L’application renvoie 15 % du billet sous forme de solde Zity pour la prochaine location lorsque l’utilisateur loue l’une des voitures bonus marquées d’or à partir de l’application. Bonus 4 amis : Les utilisateurs de Zity obtiennent un crédit supplémentaire en invitant leurs amis à utiliser le service Zity via l’application. Pour chaque nouvel ami qui effectue sa première location, l’utilisateur recevra jusqu’à 10 euros de crédit. Zity entend non seulement maintenir le seuil de rentabilité à Madrid mais aussi l’atteindre à Lyon, Milan et Paris, pour consolider son activité sur tous les marchés où elle opère. A cette fin, Zity continuera à travailler main dans la main avec le unité commerciale Mobiliser by Renault pour créer des solutions de mobilité intégrées répondant à tous les besoins des utilisateurs.